哪里有淘宝开店培训_淘宝培训在哪里学习

更新时间：2019/1/15 14:19:47信息编号：2286217

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详细介绍

我校开设：淘宝开店，淘宝运营培训，电子商务，拼多多培训，京东商城开店培训，淘宝美工，淘宝摄影淘宝推广，微信推广营销、美工，SEO优化培训，商城运营培训，高级网络营销等培训课程。欢迎www.bdsh5.com

淘宝培训课程表：

（一）淘宝就业班

每课时45分钟，主讲12课时，练习复习22课时，共10天，实习20天，一个月结业

第一课新员工入职培训：1、心态和状态2、企业文化、3、客服的职业价值观4、如何成为优秀员工

第二课售前知识储备： 1来源www.bdsh5.com、品牌价值培训2、产品知识培训3、促销活动送达

第三课流程培训和准备工作：1、服务流程培训2、组织结构培训3、工作流程培训

第四课客户接待与沟通：1、沟通技巧2、进门问好3、接待咨询4、推荐产品5、处理异议6、促成交易

第五课有效订单处理：1、确认订单本.地.生.活.网2.下单发货3、礼貌告别

第六课交易纠纷处理：1、售后服务2、正常交易3、纠纷交易4、客户维护

第七课客户关系管理（基础）：1、客户进入与成长路径2、新客户和老客户购买过程差异3、为什么我们喜欢老客户4、什么是客户关系管理5、客户关系管理的步骤6、企业如何进行客户关系管理

第八课客户关系管理 （工具）:来源www.bdsh5.com1、淘宝后台关系管理2、网店版淘关怀3、淘宝开发平台中的客户管理管理软件4、淘宝SNS工具“掌柜说”5、淘宝帮派6、阿里旺旺群7、独立社区

第九课客户关系管理（实操）：1、数据收集2、等级设置3、客户分组4、客户关怀与营销5、总结

第十课淘宝基础知识：1、淘宝网天猫基础培训2、支付宝知识培训3、淘宝注册开店与后台登录4、阿里旺旺相关知识

第十一课开店指导：1、产品发布与修改2、快递打单与物流3、活动与广告4、店铺装修实习在辅导老师的引导下进行实践开店及客服管理等

第十二课 本地生活网总结

招生对象:

入学没有学历要求，0基础开始教学，特别适合刚出校门的学生从基础开始系统全面的学习。

上课时间:

上午9-12，下午2-5（两个时间段组合）

全日制，业余制，晚班，周末班，暑假班，上课时间自由调整，一对一课程制管理。

一对一教学，小班制综合提升！全程实操为主！

培训优势：

1、老师课堂跟踪式教学模式、各种案例实操指导

2、一对一教学，高B格教学环境；

3、行业优秀导师授课，手把手教学，包教包会；

4、以市场岗位需求，灵活变动培训知识融入行业新玩法。

报名地址：金鼎广场本地生活网

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